一、拓客卡说明
功能概述:拓客卡此功能针对入驻到线上平台的门店,门店可使用拓客卡进行单品或者组合商品多次核销线上销售,
通过设置指定的核销时间,默认核销到店提货提高门店客户的到店率,并且也可在对应时间段针对性做线下门店活动,拉新提高门店线下其他商品销售业绩.
一、功能介绍针对入驻到线上平台的门店,门店可使用拓客卡进行组合销售,能实现三种销售模式。
1:不同单品之间的多数量组合销售,2:一个单品的多次数销售,3:不同单品搭配的多次数销售。通过设置指定的核销时间,
默认核销提货提高门店客户的到店率,并且可在对应时间段针对性做线下门店活动,提高门店线下其他商品销售业绩。
二、场景举例
门店超市商家小王入驻到商家平台,担心影响自己门店客户的到店率,同时希望在工作日提高门店的线下商品销售,
在后台可挑选多样家庭常用的消耗品创建成家庭必备拓客卡,制定会员在周一至周五进行到店核销拿走商品,通过商品的实用性和组合的优惠价,
拓客卡的销售大大的提高了工作日的访客量。同时增加了额外的线下商品销售。
三、适用范围
商城必须有O2O门店功能。
该功能支持小程序&公众号都可以使用
四、功能路径
总平台:后台——应用——营销类--拓客卡
门店:独立后台——应用——营销类——拓客卡
二、拓客卡操作流程
拓客卡管理
第一步:系统--插件管理--插件安装/升级--安装开启拓客卡.
第二步:应用--营销类--拓客卡--基础设置
第三步:总平台进入门店收银台插件--基础设置--权限设置--开启门店应用--门店拓客卡
第四步:登陆门店独立后台,发布好拓客卡的代表关联商品
第五步:打开应用——营销类——拓客卡——拓客卡管理——添加拓客卡
第六步:编辑拓客卡内容
1、购买商品(只能选择一个商品,该商品代表购买这个拓客卡的时候支付的价格)
2、核销日期:获得后***天内有效(设置0则为可不限时间使用)
3、核销时间段:购买完拓客卡后,拓客卡里面的商品可以到店核销的时间,可以设置多个时间端,客户只能在制定的时间段进行核销。
4、 核销时间日期限制:可勾选周一——周日的时间,勾选了周二,则表示只有周二可以核销。
5、一次性消费套餐:指的是:核销的时候勾选一次型消费套餐,会将所有一次性消费套餐里面的内容,都一并核销掉,且只能核销一次。
6、 多次消费套餐:指的是:可以单独勾选多次消费套餐里面的单个消费内容,且可能根据数量多次核销。
第七步:客户前端可在门店聚合页或门店购买列表页面查看到拓客卡商品
第八步:点击下单购买,选择快递方式,填写完地址后,订单直接完成。
第九步:在会员中心营销互动的拓客卡列表处点击查看自己的拓客卡。点击进行核销操作,并查看相关记录
第十步:商家微信扫码核销
如果不在核销时间段内,提示不在使用时间段。
在指定核销时间段内进行核销。
订单管理
门店后台可早拓客卡功能的订单管理里面,查看拓客卡订单,同时在门店的订单里面会同时生产商品订单。
核销记录
显示已核销的订单(会员ID、推荐人,核销使用时间,门店名称、拓客卡名称、核销起止时间、订单编号、订单金额、核销详情、剩余次数)
点击查看核销详情可以查看查看到核销人员
文档更新时间: 2025-01-03 11:42 作者:售后技术支持-钟佳伟